Política de privacidad

1. Qué datos tratamos

Tratamos los datos de tu cuenta (email, nombre, género opcional), tu actividad en el servicio (diagnósticos, looks, créditos) y, de forma central, fotografías personales:

• Fotos de tus prendas, que subes para que la IA las catalogue.
• Foto de diagnóstico (opcional): si decides subir una foto tuya para el análisis de colorimetría y morfología. Al poder revelar rasgos físicos, la tratamos como un dato especialmente protegido y solo la procesamos si nos das tu consentimiento explícito para ello.

2. Base legal

La base para tratar tus fotos y tu perfil de estilo es tu consentimiento (art. 6.1.a y, para la foto de diagnóstico, art. 9.2.a del RGPD), que recogemos en el registro y que corresponde a la versión 1.0 de esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

3. Cómo guardamos tus fotos

Tus fotos (de prendas y, si la subes, tu foto de diagnóstico) son privadas, se almacenan de forma segura y solo tú las ves. Puedes exportarlas o borrarlas cuando quieras.

Tus imágenes se guardan en almacenamiento privado, no son públicas y el acceso está protegido: solo se sirven a tu sesión autenticada (control de titularidad), nunca mediante enlaces públicos permanentes.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en todo momento, desde tu propio panel o escribiéndonos:

• Acceso y exportación: descarga una copia de todos tus datos en un archivo (botón «Exportar mis datos» en tu panel).
• Rectificación: corrige tu nombre y tus datos.
• Supresión: borra tu cuenta. Al hacerlo eliminamos tus datos y todas tus fotos (de prendas y de diagnóstico) de forma permanente.

5. Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• OpenAI: Visión por IA: analiza las fotos de tus prendas y, si la subes, tu foto de diagnóstico, para catalogarlas y describir morfología/colorimetría.
• Anthropic (Claude): Genera los textos de Nu: tu diagnóstico, tus looks y las conversaciones de estilo.
• Supabase: Aloja la base de datos y el almacenamiento privado de imágenes (cuentas, armario, fotos).
• Stripe: Procesa los pagos de los packs de créditos. No almacenamos los datos de tu tarjeta.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas por el RGPD (p. ej. cláusulas contractuales tipo).

6. Conservación

Conservamos tus datos y tus fotos mientras tu cuenta esté activa. Si borras tu cuenta, los eliminamos. Si dejas de usar el servicio, podremos suprimir los datos tras un periodo de inactividad prolongada. Cierta información mínima de pagos puede conservarse el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a hola@nuriaquemepongo.com.

Ver también los Términos de uso y el Aviso legal.